企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生
《成功人生》24.1刊 為顧客解決實(shí)際問(wèn)題
寧陽(yáng)店日化部:李娜為顧客提供滿意的服務(wù)是我們應(yīng)盡的責(zé)任,我們和消費(fèi)者的利益是一致的。不讓顧客吃虧,維護(hù)顧客利益是我們對(duì)服務(wù)的基本要求。一天一位顧客來(lái)柜組購(gòu)買(mǎi)防曬,在與?顧客打完招呼后,顧客接著對(duì)我說(shuō):“我?的...
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《成功人生》24.1刊 幫顧客選擇合適的商品
寶龍店女裝二部:吳貴玲前段時(shí)間,一位十八九歲的小姑娘陪著一位阿姨來(lái)我們柜組選購(gòu)衣服。我通過(guò)探尋顧客需求了解到,小姑娘想給她奶奶選件外套,說(shuō)近兩天要參加婚禮穿,?不要太喜慶的也不要太素的,在別處試穿了幾款覺(jué)的效...
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《成功人生》24.1刊 堅(jiān)守責(zé)任,踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作
寧陽(yáng)店食品組:樊風(fēng)芹大家好,我是調(diào)料組的樊風(fēng)芹,是2021年進(jìn)入公司的,在這兩年的工作中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,公司享有非常好的社會(huì)聲譽(yù),作為新時(shí)代大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與...
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《成功人生》24.1刊 一次難忘的接待
泮河小鎮(zhèn)店女裝部:周長(zhǎng)翠“視顧客為親友,做顧客的好參謀”是我們新時(shí)代商廈的服務(wù)理念。只有站在顧客的角度,幫顧客解決實(shí)際問(wèn)題,為顧客提供滿意的商品和優(yōu)良的服務(wù),才能贏得越來(lái)越多的顧客。把視顧客為親友牢記心間,...
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《成功人生》24.1刊 由 店 面 到 家 中
五馬店女鞋部:宗玉棟視顧客為親友,做顧客的好參謀,是我們公司的服務(wù)理念。在視客為友的體現(xiàn)其中一條就是由店面到家中,對(duì)這個(gè)服務(wù)我們不能光說(shuō)說(shuō)而已,還要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,為顧客解決實(shí)際問(wèn)題。一天中午,我在柜組頂崗...
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《成功人生》24.1刊 幫顧客解決了實(shí)際問(wèn)題
五馬店綜合部:張苓我在柜組頂崗,來(lái)了一位60多歲的阿姨,我微笑著上前打招呼:“您好,您看帽子?!卑⒁绦α诵?,通過(guò)介紹推薦阿姨選了一款89元兔毛的帽子,準(zhǔn)備付款時(shí),阿姨突然大叫:“壞了,我的手機(jī)找不著啦!”我連忙說(shuō):“...
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《成功人生》24.1刊 為顧客選購(gòu)合適的商品
泮河小鎮(zhèn)店綜合部:李鶯一天一位顧客到柜組看鞋,我熱情的跟顧客打招呼:“您好,您看鞋,有喜歡的可以試穿一下。”這時(shí)顧客淡淡的說(shuō):“不試了,我的腳太小了,在其它地方都轉(zhuǎn)遍了也沒(méi)買(mǎi)到合適的鞋,還是不麻煩你了?!甭?tīng)顧客...
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《成功人生》24.1刊 立足本職,做出 色的自己
菏澤店款臺(tái):蔣蕊作為一名收銀員,須要有一個(gè)進(jìn)取、熱情、主動(dòng)、周到的服務(wù)態(tài)度,來(lái)對(duì)待每一位顧客,當(dāng)顧客拿著選購(gòu)的商品來(lái)付款時(shí),我們面帶微笑的說(shuō),你好:不僅感受到優(yōu)良的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任。記得有次...
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《成功人生》24.1刊 運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),為顧客解疑答惑
五馬店日化部:李雪婷在公司明確的導(dǎo)向下,新時(shí)代每一位員工,都在用心踐行著視客為友服務(wù)理念。有一天,柜組來(lái)了一位女顧客讓我給她薦一款皮膚好吸收的護(hù)膚品。通過(guò)觀察顧客皮膚,發(fā)現(xiàn)顧客屬于混合型皮膚而且肌膚角質(zhì)偏厚...
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《成功人生》24.1刊 團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)
寶龍店童裝部:黃晶華一群大雁要飛到溫暖的地方去過(guò)冬。他們整齊的隊(duì)伍像寫(xiě)在天上的“人”字。有一天,一只年輕的大雁突然離開(kāi)大?隊(duì),自己飛走了。他一邊飛一邊想:我為?什么一定要排著隊(duì)呢?多不自在呀!他飛?呀,飛呀。漸...
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