企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生
《成功人生》15.12刊 學習商品知識
介紹商品知識要全五馬店旅游鞋部:邢紅青一天我在柜組頂崗,客流很大,接待完顧客就開始為其包扎商品。待顧客付完款回到柜組時,顧客對我說:“這鞋子質量很好,就是不太好刷,怎么也刷不干凈,孩子就不愿意穿了?!边@時我突...
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《成功人生》15.12刊 視客為友
為顧客解決問題五馬店女裝四部:李淑鳳作為一名導購員不僅要為顧客挑選合適的衣服,還要能為顧客解決實際問題。有一次,一位顧客來到柜組問我:“前不久在這里買了一件白色外套,不小心沾上了血漬,如果洗不掉的話這件衣服...
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《成功人生》15.12刊 管理心得
立足本職,做好自己總裁辦:杜英明本月公司組織學習《責任心》一文,讀后頗有感觸。文章從不同的角度闡述了問題背后的實質,并系統(tǒng)地解釋了如何經(jīng)營員工的責任心:有理論、有案例,尤其是對責任心缺乏原因三個方面的分析更...
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《成功人生》15.12刊 卷首語
投入感情,愛上你的工作五馬店女裝三部:于云娟一天我在柜組理貨,一位個性時尚的女顧客走進柜組,我連忙放下手中的工作上前打招呼:“您好,您看衣服?”顧客笑著說:“你忙就行,我只是隨便看看。”“沒關系,請您隨便看吧,我...
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