企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生 2024年 3月刊
寧陽店女裝二部:張 齊
春意盎然,大地生輝,踏上了找工作 的路程,2024 年 3 月 21 日這天, 信心滿 滿來到新時代人事部來面試。通過人事部 的面試和負(fù)責(zé)人的信息通知,正式成為 了新時代的一員。滿懷期待, 滿懷理想, 雖然在這里還沒有什么工作歷程,但是 還是來跟大家淺淺的分享一下這八九天 的實習(xí)心德。
銷售行業(yè),面對的是大眾消費群體。顧客至上,我們的言行舉止,都是銷售成 敗的關(guān)鍵因素。以飽滿的心態(tài)接待每一位 顧客,對待不同的顧客, 需要學(xué)會察言觀色, 隨機(jī)應(yīng)變。在商品質(zhì)量上信息滿滿;在顧 客選擇喜歡的方向要做好合理推 薦,要基 于顧客需求上推 薦合適的商品;當(dāng)遇見心 情本身就不好的顧客,可以試著先去治愈 一下,讓其從不開心變?yōu)殚_心。但是要切記, 千萬不要越界,不能問太多不該問的。
首先跟顧客做朋友也是一種超長久的 顧客關(guān)系。這次不買,如果他感覺你人品 很好,肯定還會有再見的機(jī)會,下次購買 商品時就會想到我們自己。其次每天的小 目標(biāo)不能以昨天 123 這樣去累計,要以每 天的顧客滿意買到商品的成功率來定,例 如:兩天同時來了十個顧客, 昨天成功三個, 今天成功四個,這就是成功率,而不是今天賣一千明天賣一千一來盲目定目標(biāo)。
通過這幾天的工作接觸,我特別感謝 我的領(lǐng)路人,也特別感謝遇見的同事給予 的幫助和鼓勵,還有平時不懂得,做的錯 誤的地方,感謝同事和上級的幫扶和細(xì)心 教導(dǎo),我會繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。珍惜當(dāng) 前所在的企業(yè),提高自己,成就自己,發(fā) 揮自己的工作價值。
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