色www亚洲国产阿娇,成人看的羞羞视频免费观看,亚色国产,中文字幕天天躁日日躁狠狠躁97

五馬店旅游鞋部：錢會(huì)玲

一天下午，一位大姐在輪滑鞋前邊徘徊， 大姐可能是給孩子買雙輪滑鞋，于是，我上  前與顧客打招呼： “您好，您看輪滑鞋?！?顧客回過頭說 :“你忙就行， 我隨便看看?！?我說 :“您先看著。”于是，我去接待新進(jìn)  入柜組顧客，等送走這位顧客后，大姐還在  看輪滑鞋，顧客指了指輪滑鞋上的剎車不好  意思的說： “我想問一下，你們這個(gè)輪滑鞋  后邊這個(gè)東西是干什么用的。”我給顧客介  紹道：“這是輪滑的剎車， 一般都在右腳上， 可以拆卸，孩子滑的很熟練了之后也可以拆  卸下來的?！贝蠼懵犃艘院笳f： “我去年從  一樓買了一雙怎么沒有啊，一直沒見過有這  個(gè)東西，要不是看見你這個(gè)東西，我還真不  知道這回事呢?！蔽衣犃朔浅ｓ@訝，問道：  “您還記得您買的是什么樣的嗎？”大姐說： “好像是捷豹的 259 元，就是和這個(gè)一樣  的。”于是我和顧客說道： “姐，咱倆加個(gè)  微信，您回去把家里那雙輪滑鞋拍給我看看， 我看看到底是怎么回事，好嗎？”顧客聽后  非常驚訝也非常感動(dòng)說： “那真是太謝謝你  了?！蔽艺f：“不用客氣，應(yīng)該的，在我商  廈出現(xiàn)的問題我們會(huì)為您解決?！焙笪覀?nbsp; 互相加了微信，大姐就在附近住，半個(gè)小時(shí)  的時(shí)間就把照片拍給了我。我打開一看，確  實(shí)是 259 元的捷豹品牌輪滑鞋，是顧客所說  的情況。我問大姐說： “當(dāng)時(shí)買的時(shí)候給孩子試了嗎？員工應(yīng)該是都教給孩子怎么用怎   么滑，沒有剎車當(dāng)時(shí)沒發(fā)現(xiàn)嗎？”顧客說:“當(dāng)   時(shí)我沒讓孩子去，我自己去給她買的，孩子   一周上一次課， 回來也沒說少東西什么的?！?這時(shí)我問顧客說： “姐，現(xiàn)在孩子滑的怎么   樣，自己能控制嗎？現(xiàn)在如果孩子控制好不   需要，給您一定補(bǔ)償?！鳖櫩吐牶?，非常高   興說：“太謝謝你了， 你看都那么長(zhǎng)時(shí)間了，  沒想到你們還能給解決?！焙箢櫩秃軡M意   的走了。

售后措施是對(duì)我們工作過失的補(bǔ)救，應(yīng) 堅(jiān)信顧客買商品是為了用，而不是為了退。 顧客退換貨無非是兩種原因。一、所購(gòu)商品 不稱心；二、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題。無論是哪 種原因，出現(xiàn)問題后，我們都應(yīng)該站在顧客角度，大程度的讓顧客感到滿意，讓顧客 相信我們的退換貨制度不只是說說而已。同 時(shí)，我們也要做好售前售中檢查，避免有質(zhì) 量問題的商品出柜臺(tái)，減少退換貨案例的發(fā) 生。

經(jīng)理點(diǎn)評(píng)：中童鞋柜組錢會(huì)玲在日常工 作中，對(duì)工作積極主動(dòng)，對(duì)工作熱情，認(rèn)真 服務(wù)好每一位顧客。接待顧客過程中，考慮 到小朋友自己不太會(huì)穿鞋，總能主動(dòng)蹲下為 小顧客穿鞋，幫助找找顧客試一下鞋子大小， 能記住老顧客的喜好，能準(zhǔn)確的為顧客推 薦喜歡的商品。