企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生 2024年 3月刊
寧陽店女裝一部:王云芳
剛加入這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我的內(nèi) 心是不自信的,看到身邊這么多優(yōu) 秀的同 事,我膽怯了,但是我不斷的調(diào)整心態(tài)給 自己打氣,相信經(jīng)過自己的努力,也會(huì)像 他們一樣優(yōu) 秀,調(diào)整好心態(tài)后,我就開始 制定目標(biāo)和鉆研好的方式方法。
首先我充分了解員工的需求和性格特點(diǎn),針對不同性格的同事制定不同的交流培訓(xùn)方法。管理者的核心在于人,因此,我們須要了解每個(gè)員工的需求和性格。 例如,一些員工渴望晉升和獲得更好的薪資,而對于另外一些員工而言,他們更加 重視工作環(huán)境和工作內(nèi)容的多元化。因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè),培訓(xùn)的重 點(diǎn)以顧客為中心,培訓(xùn)她們提高積極性和幫助顧客解決問題的能力,同時(shí)也不能忽略員工的發(fā)展需求。上任后由于增加調(diào)整項(xiàng)目及其他原 因, 經(jīng)過和員工溝通以及向上發(fā)展的愿望,已上任兩名見習(xí)主任和一位儲(chǔ)備經(jīng)理。
其次管理團(tuán)隊(duì)還需要了解員工的動(dòng)機(jī), 對于不同的員工,我們需要使用不同的激勵(lì)方法。在日常工作中,團(tuán)隊(duì)成員需要明 確他們的角色、任務(wù)和目標(biāo),并在溝通中進(jìn)行合作和交流。當(dāng)面對不同意見時(shí),我們須要善于傾聽和接受批評,同時(shí)也需要及時(shí)調(diào)整我們的方向和策略。在溝通中, 我們要抓住重 點(diǎn),就像一開始我沒有制定全員管理,每個(gè)工作都把我逼的無頭緒, 重要的工作沒有完成,還有很多工作需要我去學(xué)習(xí),上級需要的各種的數(shù)據(jù)無法按時(shí)交,這時(shí)我就覺得這樣下去是不可以的, 我就及時(shí)尋找上級指點(diǎn),經(jīng)過上級給我分析后,制定全員管理機(jī)制,這樣自己也會(huì)有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和完成一些必要的工 作,自己的工作也會(huì)輕松有效。
總的來說,管理團(tuán)隊(duì)并不是一項(xiàng)簡單 的工作,制定好的方式方法會(huì)輕松有效的多,但是我們也會(huì)從中學(xué)到許多知識(shí)及提高自己的見解。重要的是了解員工的需求和動(dòng)機(jī)、學(xué)會(huì)高層次的溝通技巧、提供發(fā)展機(jī)會(huì)。就像我們企業(yè)文化中講的,沒有人能獨(dú)自成功,只有合作才能共贏。
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