企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生 2024年 2月刊
五馬店女裝三部:火洪瑤
作為管理者如何培訓(xùn)主任
1、首先培訓(xùn)主任清晰各柜組定位,及 目標(biāo)顧客群,主打年齡段,輔助年齡段, 主打價位及輔助價位,了解本項目內(nèi)行業(yè)品牌及流行趨勢。
2、 了解三方市場供方市場:帶主任進(jìn) 行濼口市場以及源頭進(jìn)行市場考察,了解 各供應(yīng)商主做品類運作模式及現(xiàn)階段的流 行趨勢與主推商品。本地市場:眾誠,中百, 吾悅,了解競爭對手的品牌及定位組合, 活動價格優(yōu)劣勢,對比分析后學(xué)習(xí)優(yōu) 秀做法,及下一步改進(jìn)方案,并培訓(xùn)主任如何 擴大優(yōu)勢項目,發(fā)揮自營優(yōu)勢。需方市場: 多與顧客溝通多接待顧客,了解更多顧客 需求,多與顧客和本商廈員工進(jìn)行交流, 聽取員工及顧客建議,對于未經(jīng)營的及滿 足不了顧客需求的商品結(jié)合供方市場考察 進(jìn)行系列化引進(jìn),滿足更多顧客的需求。
3、 庫存把控,員工主任員工,初始大部分是有進(jìn)貨計劃但依個人好惡進(jìn)貨,對于合理款數(shù),各品類占比不甚了解,所以 要求主任對庫存調(diào)整及調(diào)換貨要大力調(diào)整, 多和供應(yīng)商溝通,培訓(xùn)主任養(yǎng)成與供應(yīng)商溝 通談判意識,申請調(diào)換貨政策。培養(yǎng)新主任 養(yǎng)成好的習(xí)慣,每周一梳理,每周二調(diào)換貨, 保證每個不暢品及不動款得以解決。
4、 主打款提煉,及庫存把控女裝項目 與其他服裝項目不同,整首調(diào)換貨,整首 補貨,這就要求主任對于庫存要有較高的 把控能力,主打款的提煉,不暢款的及時 解決,進(jìn)貨嚴(yán)格按照進(jìn)貨計劃來,不要出 現(xiàn)超款甚至相似款較多的現(xiàn)象,把控柜組 內(nèi)合理款數(shù),抓住每個周六周日,每一次 的節(jié)假日活動。有主打款的柜組明顯比主 打款不突出的柜組要輕松
總結(jié):管理是嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是大的福利,那些你能做下屬也能做,而你做 可能做得更好的事,好你不做讓下屬去 做,把成就感給下屬,把成長機會給下屬。 針對各主任短板,制定不同培訓(xùn)方案,培 訓(xùn)她人,共同提升。
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