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成功人生 2024年 2月刊

《成功人生》24.2刊 現(xiàn) 場 管 理

寧陽店綜合部:張娟

企業(yè)文化中講到,將80%的命令變成 培訓(xùn),將60%的精力用于檢查。培訓(xùn)和檢 查都需要我們在現(xiàn)場管理中完成。做好現(xiàn) 場管理工作, 一方面可以快速發(fā)現(xiàn)賣場存 在的問題,進(jìn)行改進(jìn),另一方面,現(xiàn)場管 理可以增強(qiáng)對于下屬的培訓(xùn),提升員工與 主任的實際操作水平。

案例一:在部門內(nèi)現(xiàn)場管理中,對于 在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題讓柜組進(jìn)行整改時,部分柜組反映,等我有時間去做,后檢查 發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)較慢,通過溝通交流主任反 應(yīng),我太忙了,每天都有忙不完的工作, 后檢查結(jié)果不好,這樣的現(xiàn)象在我們身 邊也經(jīng)??吹?,后也看不到有好的結(jié)果, 其實這就是做事沒有條理性和計劃性, 一 會做這, 一會做那,不僅浪費時間和精力, 也沒有改進(jìn)形狀的效果,于是對于這方面 給她們做了一些方法的培訓(xùn)。

1.做事情要有規(guī)劃,先思考把問題按 照性質(zhì)以及情況分輕重緩急,然后進(jìn)行 一一解決。

2.學(xué)會用人,對于員工做好全員管理, 學(xué)會分配,這樣員工在實際操作中也會跟 著提升,做好團(tuán)隊的協(xié)調(diào)配合。

3.前一天做好工作計劃,并按照梳理 計劃一一完成。

4.做好柜組員工培訓(xùn),才能使工作輕 松有效還能有好的效果,結(jié)合上月箱包柜 組銷售不理想,進(jìn)行尋找原因,在分析到析柜組經(jīng)營出現(xiàn)的偏差,每天拿出一部分 時間來做銷售分析。

五、多做人員培訓(xùn)工作,結(jié)合公司制 定,結(jié)合每個人的不足,制定出培訓(xùn)計劃, 逐一培訓(xùn)。

總結(jié):我們要充分發(fā)揮現(xiàn)場管理的作 用,做好培訓(xùn)在現(xiàn)場、管理在現(xiàn)場,指導(dǎo) 在現(xiàn)場,提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力, 做好業(yè)務(wù)經(jīng)營和人員管理工作,把握好關(guān) 鍵點,以實現(xiàn)現(xiàn)場管理的目的。