色www亚洲国产阿娇,成人看的羞羞视频免费观看,亚色国产,中文字幕天天躁日日躁狠狠躁97

五馬店針棉 一 部：王秀芹

視客為友是我們服務(wù)的核心理念，把 每一位顧客當(dāng)成親朋好友來接待，會(huì)讓我 們的服務(wù)更有溫度。

那天中午，我正在柜組頂崗，有一位 年紀(jì)很大的女顧客在通道走著，拄著棍子，  一只手好像也受傷了，包著紗布四處張望，  我急忙上前打招呼，但是顧客并沒有反應(yīng)，  而是自己把商品一個(gè)個(gè)的摸來摸去。我稍  微提了一下嗓門兒，問道：  “您過來啦!   您需要什么?有什么需要幫助您的嗎?” 這時(shí)，顧客抬頭看了看我，開口說話了，  我年紀(jì)大了，耳朵不好使，你大聲和我說，  于是我又加大了嗓門兒，探尋起顧客的需  求來，通過交談得知，這位顧客已經(jīng)90多 歲了，想要給兩個(gè)重孫子一人買床被子，  想等他們結(jié)婚的時(shí)候能用上，表明自己的  心意。我立馬搬了一個(gè)凳子，扶他坐到床  跟前，詢問好需求的價(jià)位，把幾款被子抱  到她跟前的床上， 一個(gè)個(gè)展示給她看，可  能是年紀(jì)太大了，光價(jià)格就告訴他了好幾 遍，后選了一床279元和一床299元的，  選好后我擔(dān)心起來，怎么拿?這么大的商 品，我問顧客： “您是怎么來的呀?”顧  客回答： “坐公交車來的，家住的不遠(yuǎn)，  下了車就到家跟前了。”提著商品陪她交  完錢后又把她扶下樓，來到站牌兒跟前，  等著公交車來了后，又把被子給她提到車  上，把她扶上車，然后和一位年輕的乘客說道： “麻煩您等這位老奶奶下來的時(shí)候  幫她提下車吧，謝謝您了。”年輕的乘客說： “沒問題，放心吧!”這時(shí)我聽到其他乘 客在說，新時(shí)代的服務(wù)是真好，看看人家  做的真不錯(cuò)。聽到后，我的心里非常的欣慰。 雖然接待這位顧客用了很長的時(shí)間，但是  我心里卻非常高興，這是我在新時(shí)代工作  這么多年，接待的年齡大的一位顧客，  在接待這位顧客的過程中，我竟然一點(diǎn)也  不覺得麻煩，反而更加的有耐心。

這次接待給我留下了深刻的印象，我 也會(huì)在以后的工作中時(shí)刻秉承我們的服務(wù) 理念，用心接待好每一位顧客。

如果說把顧客當(dāng)成親朋好友來接待能 夠讓顧客感受到親切，那把顧客當(dāng)成自己 來接待則更會(huì)讓顧客感動(dòng)。我們服務(wù)要的 不僅是 “為顧客著想”而是要求“站在顧 客的角度思考問題”,這樣的服務(wù)才會(huì)真 正收獲顧客發(fā)自內(nèi)心的滿意。也只有做好 換位思考，凡事能夠從顧客角度出發(fā)，基 于顧客的需求給予有效幫助，才能為顧客解決實(shí)際問題。

評(píng)析：做到了視客為友，并把 這項(xiàng)服務(wù)理念深入到日常的接待中，積極的探尋顧客的需求，根據(jù)顧客的實(shí)際需求 合理推 薦，充分提現(xiàn)了視客為友的十二個(gè) 體現(xiàn)之為顧客解決實(shí)際問題。

評(píng)析人：五馬店 武 艷