企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生 2024年 1月刊
五馬店女褲部:李 明
一天我在柜組頂崗,過來母女兩人, 我微笑著打招呼:“您好,您看衣服?!?/p>
顧客說: “我想給孩子選條時尚流行 款的褲子, 你看看你這里有我們穿的么?” 我忙回答道: “您可以進來選一下?!鄙?下打量了一下小姑娘身材胖瘦,于是給她推 薦了一款米色的條絨拖地褲,孩子比較 高,腿長又細,拖地褲是今年比較流行的 款式,深受年輕人喜歡,米色也是賣的好的顏色,給她拿了一條合適的號,小姑 娘看了很喜歡,因為學(xué)校里很多同學(xué)都是 穿的這種褲子,我又給她搭配了一件針織毛衫,搭配一下看看褲子的上身效果,媽 媽開始評價上身效果說: “你給選的這一 套衣服確實好看,顏色柔和,比她以前的 衣服好看多了,我本來打算就給她買件加 絨衛(wèi)衣,其實家里有好幾件衛(wèi)衣,有圓領(lǐng) 的也有連帽的,不過這一身搭配起來是好 看, 家里的衛(wèi)衣和這條褲子也不是很搭配,
一起拿著毛衫吧!”我說:“謝謝您的認可。”
娘倆滿意的離開了柜組。說心里話能 夠幫顧客選到合適的商品,讓顧客滿意的 離開我自己也很開心,顧客的笑容比我們 的笑容更重要。
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