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當(dāng)前位置:新聞資訊 > 新聞動(dòng)態(tài)【新時(shí)代商廈寶龍店】企業(yè)文化踐行者(3)來(lái)自顧客的表?yè)P(yáng)
新聞動(dòng)態(tài)
我們的服務(wù)理念是“視顧客為親友,做顧客的好參謀!”,就是把顧客當(dāng)成親朋好友來(lái)接待,通過(guò)員工的服務(wù)讓顧客感受到尊重、重視,感受到員工的服務(wù)熱情和高超的服務(wù)技能。
近期,我們員工的服務(wù)又收到了來(lái)自顧客的表?yè)P(yáng),顧客的表?yè)P(yáng)是對(duì)我們工作大的肯定,為顧客營(yíng)造愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),是我們努力的目標(biāo),我們每一位干部員工都會(huì)為之努力!
顧客表?yè)P(yáng)信
新時(shí)代商廈寶龍店每一名員工緊跟企業(yè)服務(wù)理念,以“一切以顧客為中心,一切為了服務(wù)好顧客”的座右銘為顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)。在我們身邊有很多優(yōu) 秀的員工,用他們的實(shí)際行動(dòng)用心踐行著“視客為友”理念,為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境。
保安員:張健
個(gè)人介紹:張健是保安團(tuán)隊(duì)的一名優(yōu) 秀保安員,執(zhí)行力強(qiáng),工作中服從上級(jí)安排,對(duì)待顧客熱情,對(duì)于需要幫助的顧客能主動(dòng)的幫助顧客,是一名優(yōu) 秀的保安員。
優(yōu) 秀 事 跡
昨天下午我在門(mén)口值班,看見(jiàn)一位顧客買(mǎi)了很多東西,便主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客的車(chē)在哪放著,和同事說(shuō)了一聲,便幫顧客將購(gòu)買(mǎi)的商品一次次運(yùn)到車(chē)上,商品放完后和顧客說(shuō)到:“您開(kāi)車(chē)注意安全,開(kāi)慢點(diǎn)。”顧客連聲對(duì)我表示感謝。
“視顧客為親友,做顧客的好參謀。”是新時(shí)代商廈的服務(wù)理念,是企業(yè)服務(wù)的特色和核心優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),是全體員工為顧客提供服務(wù)時(shí)的指導(dǎo)思想,貫穿在服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中。
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