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成功人生 2018年 1月刊

《成功人生》18.1刊 用心研究本職

做好本職工作

寶龍店超市:朱哲

1、要有較真意識。

作為零售企業(yè),我們的工作更多的是例行的、重復的工作。但,能把簡單的事情天天做好,就是不簡單。近期,在檢查細節(jié)工作時,發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)問題重復出現(xiàn),我們總想去做一些自以為重要的事情,對廣告、物業(yè)、陳列、衛(wèi)生等方面的細節(jié)工作卻視而不見。這讓我聯(lián)想到工作中,對細節(jié)問題的過度寬容,乃至習以為常。這實際上代表了一些人遇事不認真的工作態(tài)度,嚴重制約了我們工作能力和水平的提升。如果有了強烈的較真意識,我們的工作會有大的提升和進步。

2、明確的崗位認知。

正確了解和認知崗位職責,明確這個崗位需要達到的標準和要求。而后將自身實際狀況同崗位職責進行對比,發(fā)現(xiàn)差距,進行提升和改進。我們想要的是讓自身的能力符合崗位要求,而不是讓崗位要求隨著人員而改變。只要每個人都達到了自己的崗位要求,整個組織架構就會發(fā)揮出更大的力量。

3、高度的責任感。

認真來自責任心,決定個人成功與否的關鍵因素就是需要責任心,責任心是每個人成長的動力。人的能力低不可怕,可怕的是沒有責任感,沒有想要上進的心。只要一個人想要做好本職工作,哪怕能力低一些,只要有強烈的責任感和學習意識,能力很快就能得到提升,相反,哪怕一個人的能力很高,但如果沒有強烈的責任感,也終將一事無成。堅持作好自己的本職工作,強化責任意識,會收獲一個不一樣的自己。


工作感悟

李滄店運動鞋部頡斌

在新時代工作近兩年時間,通過工作的深入以及對企業(yè)文化的認知,越來越了解到企業(yè)文化對一個人的影響。我是在實習期就進入新時代工作,剛畢業(yè)走向社會的大學生,沒有工作履歷,社會閱歷相對來說是比較少的,就像一張白紙,很多人都想著在這張紙上繪制無數(shù)色彩,那樣的人生才會五彩繽紛,可是,像我們這種學歷僅是大專的人真的沒多少選擇,生活就是一個大染坊,可能后所給你的是一片渾濁。在我們企業(yè)這個公平的平臺上,每個人都是企業(yè)合伙人,我們所追求的是企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展,我們個人的能力也將會在發(fā)展中得到提升。企業(yè)文化中講到,培養(yǎng)自己的感恩心態(tài),只有感恩的人才會快樂,只有感恩的人才會得到更多幫助。我們應該抱著感恩的心態(tài)去對待自己的工作,去面對所見的人,多看看別人的長處,讓自己在工作中提升,感謝企業(yè),至少現(xiàn)在我們依然有一顆赤子之心,社會的陰暗面距我們依舊很遠,我們的企業(yè)正在高速發(fā)展,未來也將會有更多的人加入我們這個大家庭,我們常說,零售無大事,細小鑄成功,正是這些點點滴滴的小事,帶動我們個人能力的提升,也慢慢的完成我們工作經驗的積累,讓越來越多的員工實現(xiàn)成功人生。


新品開發(fā)的重要性

李滄店男裝部張永鑫

在當今企業(yè)激烈競爭的環(huán)境下,大多數(shù)企業(yè)面臨著商品生命周期越來越短的壓力。企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就須不斷地開發(fā)新商品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。若新商品不能成功地讓顧客接受,則會喪失市場使柜組失去獲利能力和競爭優(yōu)勢地位。

隨著新技術的發(fā)展和市場競爭的白熱化,商品的生命周期開始變得越來越短。因此,柜組須審時度勢,不斷的引進新商品并快速地推向市場,才能在日益激烈的市場競爭環(huán)境中更具有競爭力。研究表明,市場先入者憑借先入為主的優(yōu)勢占有市場份額,相對于從競爭對手中搶奪市場份額要容易得多。在市場上,誰的商品更新的快,誰就掌握市場的主動權,就能在競爭中處于有利地位。反之,則處于不利地位,面臨喪失市場的危險。

開發(fā)新商品,是提升柜組效益的重要要素之一,柜組在單一品類方向上開發(fā)新商品雖然可以擴大生產規(guī)模,但是,單一系列的市場容量畢竟有限,這樣就會限制柜組的銷售。因此,就需要企業(yè)通過開發(fā)新的風格,新的品類來尋求新的發(fā)展空間。因此,不斷開發(fā)新商品,是我們的首要任務。

我們需要去做的還有很多,但成功除了勇敢,堅持不懈外,更需要方向!


用心研究本職工作

李滄店男裝部沈偉

用心工作,用平凡心做平凡事

在我們的工作中,所謂的大事實在太少,每一天都是由一些小事構成的,如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細節(jié),從應對面接踵而至的小事面前窮于應付,這顯然是不成功的。近年來,隨著為打造精品銀行理念的提升,我們的管理越來越精細,如果我們持續(xù)一顆平凡的心,始終持續(xù)忠誠、正直、期望、樂觀、感恩的用心心態(tài),保證每一天經手的工作沒有差錯,日復一日,年復一年,那就是做了一件不平凡的事。當我們能更好地服務客戶,得到客戶的認可,只有這相差懸殊,才能牢牢把握自我的命運,激發(fā)生命的潛能,從而獲得更大的發(fā)展機遇,提升自的品質,成就的人生。

二、用心工作,態(tài)度決定一切

態(tài)度決定一切,對待工作也是一樣的,要以用心樂觀的態(tài)度來年看待自我的工作,也許此刻工作的壓力很大,任務還沒完成,領導對你的工作不是很滿意,你與領導的工作思路有自我的想法……但是從樂觀的態(tài)度來看,至少我們從工作中學到了什么,比起昨日,我對工作更加熟悉了,比起上一次,我的銷售業(yè)績更好了,比起上個月,我的工作效率提高了,這些就是收獲……

三、用心工作,履職盡責

用心工作,就是要用負責、務實的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,是就要不放過工作中的每一個細節(jié),并能主動地看透細節(jié)背后可能存在的問題;用心工作,就是要讓自我比過去做得更好,比別人做得更好。有時侯我們在工作中犯一些低級錯誤,并不是我們掌握的知識和技能不夠,而在于沒有用心去做。用心工作是提升自身價值的前提,同時也是做好本職工作的基礎,一個稱職工作的人,是理解任務而完成之;一個用心工作的人,是了解任務。

四、用心工作,持續(xù)用心的心態(tài)

一個人工作的好壞心態(tài)很重要,具有被動心態(tài)的人,他們只是指責和抱怨,并一味逃避,他們不思索關于工作中的問題:自我的工作是什么?工作是為什么?怎樣才能把工作做好?只有以用心主動的心態(tài)對待工作,就會盡職盡責地完成工作,并在工作中充滿創(chuàng)造性,成為一個值得信賴的人。工作就意味著職責,沒有職責感的員工不可能成為一名員工。

總之,用心工作,大的受益者是自我;敷衍工作,大的受害者也必定是自我。工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,我們只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能獲得價值的提升。工作就務必學會擔當。用心工作,不僅僅是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要,同時也是個人取得成功的堅實基礎,用心,就務必用真心;用情,就務必全心投入;用手,就務必堅決執(zhí)行。

導購其實并不簡單

寧陽店女裝三部:陳敏敏

總的來講,不管在哪個項目都離不開導購員,就像我們服裝項目,導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向顧客適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節(jié),幫助客戶選擇。

3、結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

二、須注意把工作放在服務技能上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于服務技能的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用服務技能完成銷售。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié):

1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,增進銷售成功。

2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3、具體表現(xiàn)。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我做服裝導購員的工作總結,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。


立足本職,做自己

五馬店款臺:李燕

做好本職工作是一個人基本的職業(yè)道德。工作中應具有飽滿的工作熱情,認真負責的工作態(tài)度,勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過,做一天和尚撞一天鐘。

我們不要總是抱怨工作的苦、累、條件差。而是能帶著一顆感恩的心去工作。相信工作時的心情自然是愉快。我們在工作中還應做到今日事今日畢,今日的工作不拖到明天。

做好本職工作,不但要以大局為重,以企業(yè)的利益為重,還應把自身的綜合素質放在前列。一個人綜合素質的高低對做好本職工作,起到決定性的作用。只有努力提高自身的綜合素質,才能勝任自己的本職工作;才不會影響他人工作,不會影響企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)中,我們每個員工并不是獨立的個體,部門與部門之間的往來,人與人之間工作合作都是緊密相連的,所以心中須應具有共同協(xié)作,相互依存的整體意識。

作為一名員工,我們不僅要對自己的工作負責,同樣還要對他人和企業(yè)的各項事務負責,做自己。