色www亚洲国产阿娇,成人看的羞羞视频免费观看,亚色国产,中文字幕天天躁日日躁狠狠躁97

認(rèn)真接待好退換貨顧客

寧陽(yáng)店女裝一部：張?jiān)嘛L(fēng)

無(wú)論什么事情，只有親身經(jīng)歷過了，才能夠明白。一進(jìn)新時(shí)代我們就學(xué)習(xí)了優(yōu)先熱情接待好退換貨顧客，雖然心里知道，但終究有時(shí)在想退換貨的顧客遠(yuǎn)不如買東西的顧客重要。不過自從我親身經(jīng)歷了要說(shuō)的這件事情后便認(rèn)識(shí)到了這句話的意義所在。

我手機(jī)看不了微信圖片了，一天中午我一點(diǎn)就到了買手機(jī)的地方，想讓她們幫忙維修，她們說(shuō)我網(wǎng)絡(luò)不好，應(yīng)該用4G移動(dòng)網(wǎng)，我說(shuō)我在家有無(wú)線網(wǎng)，還是不管用。她們不信我說(shuō)的話，就把自己的4G網(wǎng)換在我的手機(jī)上，證實(shí)了我說(shuō)的話，不是網(wǎng)絡(luò)問題，然后又說(shuō)我內(nèi)存東西太多了，我說(shuō)刪了，她們又檢查了一遍，問我說(shuō)有沒有重要的東西，恢復(fù)出廠設(shè)置試試。我說(shuō)試過了還是不行，她們又重新給我恢復(fù)了出廠設(shè)置。這時(shí)來(lái)了新顧客買手機(jī)的，她們就把我忘記了，接待新顧客。我足足等了半個(gè)小時(shí)，顧客也沒有買手機(jī)，這時(shí)她們才慢悠悠地過來(lái)說(shuō)不知道怎么回事，讓我把手機(jī)留下回廠看看。我心里有點(diǎn)不樂意地說(shuō)：“算了吧不用修了，就這么用吧！要不你們就幫我換個(gè)屏保吧?！彼齻冋f(shuō)：“好?！边@剛要準(zhǔn)備給我換，又來(lái)了新顧客，又把我的手機(jī)放下走了。我等了十分鐘，后失望地走了。我心里想這里的服務(wù)太差了，以后再也不來(lái)這里買手機(jī)了。

自從親身經(jīng)歷過這件事情以后，我便要求自己要優(yōu)先熱情接待好退換貨顧客。視顧客為親友，做顧客的好參謀，熱情主動(dòng)接待好每一位顧客，為自己加油！

認(rèn)真對(duì)待他人的反饋

寶龍店業(yè)務(wù)部：張超

一天中午下班后，我去一樓超市面食組買蒸包。正在我等候的時(shí)候，旁邊來(lái)了一位顧客?！皠偛盼屹I的白菜餡包子，你給我拿成韭菜餡的了，我想給你們說(shuō)一聲，免得給別人拿錯(cuò)了，如果有不喜歡吃的，很可能就扔掉了，多浪費(fèi)?！币?yàn)檎窍掳噘?gòu)物高峰，所以導(dǎo)購(gòu)員沒有聽見這位顧客的話，還是在忙碌地接待著其他的顧客?！皠偛盼屹I的白菜餡包子，給我拿成韭菜餡的了?！鳖櫩腿匀粓?zhí)著的向?qū)з?gòu)員反饋著。這回導(dǎo)購(gòu)員聽到了：“要不給您換換吧?！鳖櫩驼f(shuō)：“我只是想提醒你們一聲，免得給別人也拿錯(cuò)了。不喜歡吃扔掉了很可惜，我的就這樣，不用換了?！闭f(shuō)完顧客走了。導(dǎo)購(gòu)員重新看了看箱子外面的標(biāo)簽，沒有說(shuō)什么，繼續(xù)接待著其他的顧客。

看著顧客離開的背影，我在想：假如這位顧客不來(lái)反饋會(huì)怎么樣？也許還會(huì)有更多的人因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員記錯(cuò)包子的擺放位置而買錯(cuò)，到那時(shí)我們得到的可能就不是這樣一句善意的提醒，而是顧客的抱怨，甚至更嚴(yán)重的后果。感謝他人的反饋，認(rèn)真對(duì)待他人的反饋，因?yàn)檫@正是我們重新審視工作和改進(jìn)工作的好契機(jī)。

平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì)接受到外界的反饋，無(wú)論是來(lái)自顧客、同事、朋友，還是其他的渠道，不同的人對(duì)待反饋的方式不同，其結(jié)果也會(huì)產(chǎn)生很大的差異。但有一點(diǎn)是應(yīng)該明確的，那就是面對(duì)他人的反饋，我們應(yīng)該高度重視，真誠(chéng)感謝。