企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生 2016年 8月刊
寶龍店童裝一部：鄒文娟
這天中午，我照常去上班，急匆匆地邁進(jìn)了剛開門的電梯里。我本來是要去二樓，結(jié)果電梯是通向負(fù)一層的。這時，從負(fù)一層上來一位我們內(nèi)部的員工，我隨口說了句“原來是負(fù)一層啊！”電梯又到了一樓，那位員工說：“一樓到了”，并作出伸手指明方向的姿勢，我朝她笑了笑說：“謝謝了，我也是這里的員工，我在二樓上班?！?br/>
我們時時刻刻都在強調(diào)“視客為友”。這位員工在離開自己工作崗位時仍然堅持了這一服務(wù)理念。雖然我沒有看到她的名字，但我看到了她的紅色工牌，她是一位的導(dǎo)購員。
做力所能及的每一件小事，幫助每一個需要幫助的人——在超市收銀臺偶爾排長隊付款時，我會隨手把購物車排到一起；在廁所偶爾排隊時我也會先讓顧客排在前面……
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