企業(yè)文化
Corporate Cultures
成功人生 2016年 2月刊
寧陽店超市款臺:胡秋霞
一天,我像往常一樣,吃飯后來到款臺繼續(xù)我的工作。正值早班的時(shí)間,客流量不是很大,這時(shí)走過來又高又大的一位顧客來我這個(gè)窗口交款。當(dāng)顧客離開后,我發(fā)現(xiàn)原本干凈利索的款臺多了一件東西,抬頭一看原來是部手機(jī),這時(shí)沒有其他顧客來這交款,我立刻想到是剛剛交完款的那位顧客丟的。于是我就東張西望尋找那位顧客可已經(jīng)沒了身影。我準(zhǔn)備下電梯的時(shí)候正看見他在看褲子,我過去對顧客說:“您好,顧客這是您丟的手機(jī)嗎?”顧客立馬摸一下兜,說:“對,這是我的,謝謝你!”我說:“不客氣,這時(shí)我們應(yīng)該做的,我們新時(shí)代員工每一位員工都會這么做的!”顧客說:“像你這樣的人不多了,真是太謝謝你了!”我笑著說:“不用客氣!”
誠信是新時(shí)代人好品格?!皝砟銈冃聲r(shí)代不但購物放心,丟了東西還會還給我們?!鳖櫩偷脑挸浞煮w現(xiàn)了顧客對我們新時(shí)代商廈的信任,這也是我們每位員工的責(zé)任!
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