色www亚洲国产阿娇,成人看的羞羞视频免费观看,亚色国产,中文字幕天天躁日日躁狠狠躁97

退貨并不能解決問題

五馬店女裝二部：王瑩

那天下午我正在柜組頂崗，一位女顧客來到柜組要求退貨，我先安撫顧客坐下，并立即道歉：“對不起，又麻煩您跑了一趟?！苯?jīng)過了解，原來是顧客前兩天從柜組購買的外套的扣子不合適，扣上后兩邊不對稱，顧客非常生氣。我說道：“對不起，我們沒能幫您挑仔細，給您添麻煩了。這樣吧，我給您重新拆下，再給您縫好，

您穿上之后看看效果，好嗎？”顧客點了點頭。我便立刻找出針線和剪刀，把扣子全部拆下，又重新按照尺寸縫上。顧客試穿之后很滿意，臉上露出了笑容。

我們要相信顧客購買商品是為了用，而不是為了退，只要我們不怠慢，不刺激顧客，顧客就不會著急發(fā)火。要為顧客解決實際問題，讓顧客滿意而歸，這才是重要的。

買貨退貨都舒心

寧陽店童裝一部：劉玲玲

10月23 日，新時代商廈寧陽店成大開業(yè)，這一天對我們來說既欣慰有激動，從籌備工作的一步步完善，到試營業(yè)的巨大成功，我們收獲了很多。

試營業(yè)次日，一位顧客急匆匆的趕來，手里提著商品，對我說：“不好意思，你幫我把這套衣服退了吧?！蔽亿s忙說：“對不起，又麻煩您跑一趟?！北緛硎且?guī)范用語的運用，顧客卻說：“你太客氣了，不是衣服有質(zhì)量問題，是因為這套衣服大號我家孩子也穿不了，真是不好意思了?！苯?jīng)了解，原來這位顧客的孩子偏胖，我連忙向顧客推薦了一款版型偏胖的套裝，顧客滿意而歸。臨交款時，我聽見她對同伴說：“這里真是不錯啊，即能買到合適的商品，又沒有后顧之憂，服務態(tài)度也特別好?！彪m然，她沒有直接表揚我，但我聽到這話比當面表揚我更高興，從她們的談話中我體會到了顧客對我們發(fā)自內(nèi)心的肯定。我相信，在不斷完善之后，我們的各項服務會更棒。